安全管理上また、他のお客様のご迷惑になる恐れがあるため、原則禁止とさせていただいております。
原則365日24時間利用可能ですが、工事やその他の事由によってお使いいただけない時間帯や期間がある場合もございます。
お問い合わせページからお気軽にご相談ください。
最短で当日からご利用可能です。
また、ご契約日を月の基準日としていますので、月の途中からご契約でも安心してご利用いただけます。
＊例、ご契約日：2月13日→次回請求日：3月13日
防犯カメラで駐車場を撮影しています。
死角はありますが最低限の監視体制は整っています。
短期の契約でもご契約が可能です。マイアカウントページから解約いただくことで契約が終了になります。
ただし、ご契約期間中の途中での解約については、返金できかねますので、マイアカウントページの契約期間更新日をご確認ください。
また、車庫証明を取得する際に必要な書類（保管場所使用承諾証明書）を発行する場合は、最低６ヶ月間の契約は求められます。そして、短期での解約になった場合は自動車の保管場所確保等に関する法律に抵触する可能性があります。
ご契約の際に提出いただく書類は下記になります。
- 自動車検査証（車検証）
カート画面から駐車場を利用される自動車検査証（車検証）の画像をアップロードしてください。
スマートフォン
パソコン
また、カート画面で画像をアップロードし忘れた場合は、マイアカウントページの注文履歴ページから該当する注文を選択いただき改めてアップロードしてください。
スマートフォン
パソコン
お問い合わせページもしくは、事業者住所まで必ずご連絡をお願いいたします。
また、防犯カメラが稼働していますので、状況を一緒に確認させていただく場合があります。
お問い合わせに迅速に対応するよう心がけておりますが、お客様からのキャリアメール設定が「パソコンのメールを受信しない」になっているため、返信ができない事例が発生しております。
大変お手数ですが、キャリアメールの受信設定をご確認いただき、パソコンからのメールが受信できるように設定していただくか、別のメールアドレスをご提供ください。
また、お問い合わせの内容によっては調査が必要な場合や、お答えできないこともございますので、予めご了承ください。
お客様のメールの受信設定により迷惑メールに振り分けられている場合もございますのでご確認ください。
また、ご登録後3営業日を経過してもご登録のメールアドレスに申込完了のメールが届かない場合は、申込が正常に完了していない、またはご登録のメールアドレスの入力ミスなども考えられますので、お問い合わせページからご連絡ください。
パスワードをお忘れの場合はこちらです。
敷金はありません。
「利用初月分月額料金+2ヶ月目月額料金」の合計金額となります。
Web申込み・クレジットカード払いのため、請求書は発行しておりません。
カード会社が通知する毎月のご利用明細をご確認ください。
これは森林保護やCo2削減など地球環境保護の観点から、クレジットカード会社から発行される利用明細書によるご利用料金のご案内を推奨しております。
ただし、「領収証」をご希望のお客さまには、発行手数料：600円（税込）をご負担いただいております。
※例：ご契約請求時：600円（税込）、駐車料金請求時：600円（税込）/月。
領収証をご希望される場合は、ご契約前にお問い合わせからご連絡をお願い致します。
なお、カード決済会社から発行される利用明細書は、領収書としてご利用いただけるものです。
お電話やメールでの個別対応は行っておりません。
お申込みが可能な状態になりましたらお申し込みページに空き駐車場が表示されます。
※ご契約中の駐車スペースはお申し込みページに表示されません。
Webにて「満車・空車」情報をご確認いただきますようお願いいたします。
事前にご登録いただいた車検証（規定サイズ内の車両に限る）に記載されている車種に限ります。
ただし、諸事情がある場合はその旨をお問い合わせページからご連絡をお願いします。内容によっては折り返し連絡いたします。
発行は可能です。お申し込みページから保管場所使用承諾証明書をカートに入れてお申し込みの手続きをしてください。
※クレジットカード決済にてお支払いいただきます。
決済が完了するとマイアカウントページの注文履歴ページから該当する注文番号をクリックすることで保管場所使用承諾証明書のExcelファイルをダウンロードすることができます。
ダウンロードした保管場所使用承諾証明書に必要事項を記載いただき、上記のダウンロードしたページからアップロードしてください。
記載内容を確認し、修正等がない場合は最大10営業日内に発行し、請求先のご住所に送付いたします。
駐車スペースはA：2.6m × 4.7m、B：2.4m × 4.7m、C：2.4m × 4.7m、D：2.4m × 4.7m、E：2.5m × 4.7mなります。規定サイズを超過した車両の駐車はお断りすることになり、契約を解除させて頂く場合がございます。