FAQ

いつから利用出来ますか?

最短で当日からご利用可能です。
また、ご契約日を月の基準日としていますので、月の途中からご契約でも安心してご利用いただけます。
*例、ご契約日:2月13日→次回請求日:3月13日

駐車場の契約に必要となる書類を教えてください。

ご契約の際に提出いただく書類は下記になります。

  • 自動車検査証(車検証)

カート画面から駐車場を利用される自動車検査証(車検証)の画像をアップロードしてください。

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また、カート画面で画像をアップロードし忘れた場合は、マイアカウントページの注文履歴ページから該当する注文を選択いただき改めてアップロードしてください。

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敷金は必要ですか?

敷金はありません。

初期費用の内訳はどのようになりますか?

利用初月分月額料金+2ヶ月目月額料金」の合計金額となります。

利用料金の請求書や領収書を毎月発行してもらえますか?

Web申込み・クレジットカード払いのため、請求書は発行しておりません。
カード会社が通知する毎月のご利用明細をご確認ください。
これは森林保護やCo2削減など地球環境保護の観点から、クレジットカード会社から発行される利用明細書によるご利用料金のご案内を推奨しております。

ただし、「領収証」をご希望のお客さまには、発行手数料:600円(税込)をご負担いただいております。
※例:ご契約請求時:600円(税込)、駐車料金請求時:600円(税込)/月。
領収証をご希望される場合は、ご契約前にお問い合わせからご連絡をお願い致します。

なお、カード決済会社から発行される利用明細書は、領収書としてご利用いただけるものです。

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